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120分钟急速响应

什么是120分钟极速响应?

1.简医网为顾客郑重推出一站式服务,首位责任制的承诺,疑难问题120分钟响应;

2.120分钟响应是指在工作时间内(周一至周五8:30—17:30,法定节假日、不可抗力等无法正常处理情况除外),客服会在120分钟内给您回电;

3.我们会综合考虑您的实际情况,给你一个最合适的解决方案。

反馈方式

在线及时回复、400-180-5258热线应答及回复。如客户不同意客服给出的解决方案,协商时间另计;

服务范围

本服务包括在线选购咨询,订单查询,订单异常处理,退换货受理

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